Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, диспетчер, специалист по работе с клиентами
20837778Обновлено 2 декабря


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Косметика, бытовая химия
36 лет (родилась 01 мая 1982), женщина, не состоит в браке, детей нет
Ногинск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, диспетчер, специалист по работе с клиентами

По договорённости, не готов к командировкам

Опыт работы 13 лет и 2 месяца

    • ноябрь 2016 – январь 2018
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    OOO"Директ Стар", Волгоград
    Bpo

    Обязанности:

    Обработка входящих обращений. Прием звонков. Тех-поддержка.
    • ноябрь 2015 – май 2016
    • 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО Интеллект, Волгоград

    Обязанности:

    Поиск клиентов, продажа юридических заявок.
    • май 2015 – октябрь 2015
    • 6 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО мастер телеком Компани, Ногинск

    Обязанности:

    Продажа продукции и услуг компании; консультирование клиентов; оформление необходимо документации; 1c предприятие.
    • май 2014 – апрель 2015
    • 1 год

    Менеджер по работе с задолженностью

    ООО Национальная служба взыскания, Волгоград

    Обязанности:

    Взыскание просроченной задолженности; разрешение конфликтных ситуаций.
    • март 2014 – май 2014
    • 3 месяца

    Специалист по обслуживанию клиентов

    ООО Вербоконнект, Волгоград

    Обязанности:

    Прием входящих звонков, консультирование клиентов по различным вопросам, проведение опросов по телефону, работа с базой данных, проведение телефонных опросов, интервью, исследований, холодные продажи.
    • декабрь 2012 – февраль 2014
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист по работе с клиентами

    ООО Национальная Служба Взыскания, Волгоград

    Обязанности:

    Проведение телефонных опросов, интервью, исследований, прием входящих звонков, взаимодействие с клиентами, имеющими задолженность, по телефону.
    • октябрь 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 1 месяц

    Оператор

    ООО "Лидер - В", Волгоград

    Обязанности:

    Прием входящих клиентских звонков, оформление заказов, пересчет заказов, консультирование клиентов по предоставляемым услугам, разрешение конфликтных ситуаций.
    • май 2004 – август 2011
    • 7 лет и 4 месяца

    Продавец-кассир

    ПБОЮЛ, Волгоград

    Обязанности:

    Прием товара, работа на кассе по обслуживанию клиентов, заполнение журнала кассира - операциониста.

Образование

    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2000

    ГОУ Профессиональное училище №37

    Специальность: Телеграфист 3 класса

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Дополнительные сведения:

Трудолюбива. Пунктуальна. Нравится изучать новые направления деятельности. Способность аргументировано убеждать и работать с возражениями. Умение выходить из конфликтных ситуаций. Активная жизненная позиция.