Обновлено 17 мая№ 28899861
Вакансия в архиве
№ 28899861
16 июня
Этой вакансией интересовались сегодня 4 человека
Работа в Ногинске / Вакансии / Диспетчерская служба / Оператор call центра

Оператор call-центра

Московская обл., Ногинск, ул. Радченко, д.13
показать на карте
30 000 , опыт работы не требуется, сменный график работы
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

- Консультация потребителей услуг о процедуре технологического присоединения, о деятельности Компании в области технологического присоединения, о статусе (текущем этапе рассмотрения) заявок на оказание услуг и обращений, поданных в сетевую организацию, а также об иных вопросах, касающихся сферы технологического присоединения. - Оформление запроса, поступившего через телефонное обращение, в случае, если интересующие потребителя сведения не могут быть предоставлены в момент обращения (в том числе и с голосового почтового ящика). - Прием жалоб через оформление листа фиксации устной жалобы или оформление листов фиксации выполнения технических условий. - Осуществление сбора запрошенной через контактный центр информации и предоставление ее обратным телефонным звонком заявителям по ранее принятым обращениям.

Требования:

Наличие опыта работы сотрудником call-центра или оператором информационного центра – как преимущество. Уверенный пользователь ПК, желательно знание 1С. Скорость печати – выше среднего. Готовность работать в постоянном режиме общения с клиентами. Эмоциональная устойчивость и готовность работы с большим объемом информации.

Условия:

Обучение перед началом самостоятельной работы Предоставление всех необходимых печатных материалов для работы Возможность подобрать удобный график работы: сменный, гибкий Официальное трудоустройство Полное соблюдение требований в соответствии с ТК РФ Комфортный современный офис Оборудованная всем необходимым столовая Совокупный доход: оклад + премия по результатам работы за месяц Место работы: г. Ногинск, ул. Радченко, д.13

Вакансия в архиве
№ 28899861
16 июня
Этой вакансией интересовались сегодня 4 человека

похожие вакансии

компания

Энергоцентр

Клиент SuperJob с 2016 года
Более 50 сотрудников
нет вакансий