Вакансия в архиве, закрыта 3 апреля
№ 30853022

Руководитель регистратуры

по договоренности
Москва
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 6 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
Start-up клиники в Москве в рамках федеральной сети офтальмологических клиник с отличной репутацией!

Группа компаний «Три-З» занимает лидирующие позиции на российском рынке медицинских услуг. Бизнес «Три-З» представлен одной из крупнейших в России сетей современных офтальмологических учреждений и включает в себя 34 диагностических центра в шести регионах России: Краснодарском, Ставропольском, Пермском краях, республиках Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкесия и Северная Осетия-Алания, а также три крупные хирургические клиники в Краснодаре, Ессентуках и Перми. За 14 лет работы врачи «Три-З» провели более 150 тысяч офтальмологических операций, из них 40 тысяч — по мировым передовым технологиям коррекции зрения.

Также в группу компаний «Три-З» входит многопрофильный медицинский центр «Сити-Клиник» в Краснодаре и федеральная сеть аптек и оптик «Три-З-фарма». Более 200 тысяч пациентов ежегодно выбирают опыт, профессионализм и внимательное отношение персонала группы компаний «Три-З». В подразделениях компании работает около 1000 сотрудников.

Больше информации о «Три-З» на корпоративном сайте и в социальных сетях

- Организация бесперебойной работы регистратуры и обеспечение высокого уровня сервисного обслуживания клиентов/-пациентов.
- Анализ продуктивности работы регистратуры и при необходимости внесение корректировок в работу подразделения, в том -числе, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов/пациентов клиники.
- Разработка новых и внесение предложений по корректировке существующих алгоритмов работы подразделения.
- Достижение основных плановых показателей подразделения.
- Организация эффективного взаимодействия с другими подразделениями.
- Разработка плана обучения, адаптации, наставничества и развития медицинских регистраторов.
- Контроль и обеспечение необходимого уровня актуальных знаний у медицинских регистраторов об услугах, ценах, скидках и -акциях, повышение их профессионального уровня.
- Разработка скриптов для медицинских регистраторов
- Обеспечение своевременной и достоверной отчетности по результатам работы, а также других информационно--аналитических материалов для руководства компании.
- Административные функции управления подразделением, составление графика обедов и отпусков, ведение табеля присутствия на рабочем месте.
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт работы не менее 5 лет в области сервисного обслуживания.
- Опыт управления командой не менее 10 сотрудников.
- Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, Power Point). знание 1С - желательно.
Мы предлагаем:
- Оформление согласно ТК РФ.
- Возможность профессионального роста.
- Скидка на все медицинские услуги клиники для Вас и членов Вашей семьи.
- Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии. Стандартный срок рассмотрения резюме – 14 дней. Отсутствие -ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме -будет сохранено в нашей базе данных и, если подходящая вакансия появится в последующем, мы предложим ее Вам для -рассмотрения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям компании – мы свяжемся по указанным контактам.
Начальник отдела медицинского сервисного обслуживания
МУ Поликлиника ФНПР, по договоренности
Руководитель клиентского сервиса (м. Юго-Западная)
Лента, м. Раменки, м. Тропарево, м. Юго-Западная, от 57 400 до 79 900 руб.
Руководитель / Куратор группы инженеров по ремонту
Ремонт Компани, от 80 000 до 150 000 руб.
Технический директор
Кадровое агентство уникальных специалистов, по договоренности
Начальник отдела аренды квартир и коттеджей
Группа компаний БИГ, по договоренности
Менеджер в сервисный отдел
Scarlett, м. Молодежная, м. Октябрьское поле, м. Сокол, до 50 000 руб.
Менеджер по обучению
Правительство Москвы, по договоренности
Менеджер по работе с клиентами
Школа немецкого языка "дасПРОЕКТ", от 70 000 до 100 000 руб.